Betaling

​

Du kan betale med Visa, Mastercard/Eurocard og Klarna. Du velger betalingsmåte når du skal betale i kassen.

​

Levering

​

Når du har bestilt, vil du motta en ordrebekreftelse. Din bestiling vil bli sendt med Post Nord innen 2 dager. Du vil få beskjed fra Post Nord når din pakke kan hentes på nærmeste hentested. Varer sendes kun innen Norge.

​

Retur & reklamasjon

​

Du har krav på å returnere varen uten å oppgi grunn innen 14 dager. Gi beskjed om at du ønsker å returnere varen på mail; ashild@karevoll.no eller telefon; 95937612. Pakk varen godt inn i originalemballasjen og send til; Glasstårnet ANS, Elverhøyvegen 21, 7604 Levanger.

Ta vare på kvitteringen. Returporto betales av kunden.

​

Hvis varen er skadet eller det foreligger en mangel ved varen, kan du kreve reklamasjon. Se pkt.10 Mangel ved varen for mer informasjon om dine rettigheter og reklamasjonsfrister.

Ved mangler på varen, ta kontakt på mail: ashild@karevoll.no

Varen trenger ikke å returneres til selger, men du må sende bilde av skaden. Du kan kreve kjøpesummen tilbake, bytte til en annen vare eller få tilsendt tilsvarende vare. Ved sistnevnte, må du også sende et bilde av hele varen. Vær obs på at ny vare ikke vil være identisk til varen du reklamerer på.

​

​

​

​